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客服人员招聘

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工作要求:

  1、协助客户落实订单、跟单、准备订单所需要的资料、样品寄送、配送过程中的跟踪等,为前方销售提供服务;

  2、确认发货时限,以及货物的跟踪,确保货物安全及时到达客户手上;

  3、每月定时与客户对账;

  4、协助销售人员跟进客户;

  5、每月参与销售人员的工资核算等;

  6、熟悉日常办公软件、对电脑网络熟悉;

  7、具有良好的沟通能力、做事积极主动,有团队合作精神;

  8、做事细心、对待工作热情主动;

  9、热爱学习新事物,不断提高工作技能。

岗位描述:

  1、协助领导主管处理公司网络商城发生的问题,对接合作软件公司,完善商城系统的功能和稳定性;

  2、确认发货时限,以及货物的跟踪,确保货物安全及时到达客户手上;

  3、每月定时与客户对账;

  4、跟进在公司商城下单客户的情况,及时解决;

  5、熟悉了解公司商城运作模式;

  工作经验:一年以上工作经验(优秀的毕业生,可以优先考虑)

  薪资:3000-5000元(底薪+提成+社保,进入旺季还有一定上调空间)

  联系人:杨小姐  18122039322